小长假迎来租车高峰 租车注意事项
今年是实行小长假的第一年,随着第3个小长假——端午节的到来,福州租车市场又进入了一个周期性旺季。近日,记者走访福州汽车租赁市场发现,榕城汽车租赁市场着实还是很火。
租车比买车划算
6月2日,在福州某汽车租赁公司办理租赁手续的陈先生告诉记者,他正准备租一辆捷达车,每天租金200元,租3天。“带着家人到省内玩一玩,顺便再回一趟三明老家。过节的时候各种交通工具都很拥挤,自己租车图个方便。”陈先生说,“现在养车比买车更难。”汽油价格不断上涨,养路费、汽车保险费、车船税、路桥费、日常保养费等,年平均开销近2万元。在他看来,租车比买车更划算。
福州一家贸易公司常年租用一辆别克车。该公司吕小姐说:“我们是连车带驾驶员一起租的。这样就可以把所有跟车子有关的事情交给租车公司管。”像吕小姐所在公司这样,选择“以租代购”方式解决出行问题的公司不在少数。对公司来说,租车省时、省钱,等于把出行的问题外包出去。
在福州中机中泰汽车租赁有限公司业务中,商务车出借占了很大一块。私人租赁方面,业内人士分析,6-8月是传统的汽车销售淡季,很多消费者持币待购,觉得买车不如租车。另外,由于法定节假日越来越多,短期租车游也变成新兴旅游模式。
“本以为受油价居高不下的影响,今年租赁生意不旺,可没有想到,租车的市民依然是络绎不绝。”福州中机中泰汽车租赁公司的一位女工作人员介绍说,从5月中旬开始,公司租赁的订单就应接不暇,特别是一些多座位的商务车比较抢手。
婚车租赁是一大亮点
在五一期间结婚的王小姐向记者诉苦说,本想订辆加长“林肯”做婚车,让自己嫁得风光些,谁知问了好几家婚庆公司,家家都说豪华车太“紧张”,现在已经订不到了,无奈之下,只好改订了凯迪拉克。如今举办高端婚礼的人越来越多,而用于婚礼的豪华车却相对较少,一家婚庆公司负责人坦言,“今年又是婚庆旺季,豪华车的订单从现在到国庆期间基本上都已经排满了。”
由于婚车租赁兴旺,目前许多拥有高档私车的私家车主开始成为专业的婚庆车出租者。某婚庆公司负责人告诉记者,他们公司就和市民张先生签有租赁合同,张先生有一辆奥迪A6,每次出车能赚400元钱。不过,业内人士表示,私车出租车源极不“稳定”,“不少车主为多挣钱,会乱接单子,答应张三全天服务,结果又答应李四出席晚宴,周转不开时就会误点、违约,影响婚礼效果,新人想找婚庆公司索赔。但因责任难定,处理起来非常麻烦。”
租期随假期调整
以往,不少汽车租赁公司会通过规定租期等方式抬高门槛,但由于今年整个假期调整,不少公司为抢占市场份额,纷纷打破“短期不租”规则。福州嘉德益汽车租赁公司的相关负责人介绍说,今年随着假期的调整,增加了不少小长假,因此汽车起租期也由7天缩短为3天。今年五一,公司共有各种车辆60多部,全部都租出去了。其中,一些目前市场售价10万元至15万元级别的车型,更成为抢手的“香饽饽”。据记者了解,富康的租金是每天130元左右,桑塔纳2000的租金是每天150元左右,伊兰特的租金是每天260元左右,宝马每天的租金是1000元左右。
记者从多家汽车租赁公司了解到,经济型轿车的出租率已经达到99%。福州飞扬汽车租赁公司的负责人则告诉记者,自从增加了小长假后,青睐短线游的市民增多,除经济型轿车受宠外,也有不少市民租赁商务车,与亲朋好友一起“拼游”。据介绍,要想在小长假期间租到车,最好提前跟租车公司预订。
日租价位200元-500元为主
目前,随着人们用车观念的转变,“以租代购”逐渐成为企业间盛行的理财和管理新观念,直接带动了汽车租赁市场的蓬勃发展。
近日,北京、重庆两地有报道称,由于租车的人越来越多,汽车租赁公司车源吃紧,当地的租车价格平均上浮20%左右。福州地区租车市场虽未出现像京、渝两地租金上涨的情况,但一直保持着稳中有升的态势。
“现在,跟一年前厦门的行情相当,公司在逐步增多,竞争越来越大。”福州路峰汽车服务公司相关负责人介绍说,最近一两年,福州的汽车租赁业发展势头颇猛,目前福州市大大小小正规的汽车租赁企业有三四十家。
在采访中,一般规模较大的公司,普遍经济效益较好,其对市场前景的预期也较乐观。而规模较小的公司则表示,“市场竞争太大,加上这一两年车价下降、私车兴起,营业情况并不很好。”
现在福州的汽车租赁主要以中低档的小轿车为主,根据车子型号不同,租金从一两百到千元不等,以200元-500元的价位为主。
据了解,在福州租赁汽车一般需要福州市本地户口、身份证、驾驶证及押金。押金一般为3000元-5000元。“厦门、泉州的汽车租赁公司,可以在公安网上验证身份证的真假。”一些租赁公司负责人说,福州的汽车租赁业,证件安全问题得不到解决,所以在租车时才强调需要福州地区的户口和身份证。
租车
将是有本无车族
消费的首选
虽然假日经济给租车业带来了一定利好,但目前整个行业的发展过程中存在的一些问题也不容忽视。
汽车租赁业发展至今,虽然比起步时有了很大改观,但从整个市场看,受私家车增多和油价上涨的双重“加压”,汽车租赁行一定会受到不同程度的影响。那么,今后汽车租赁行应如何应对?
福州玖玖汽车租赁部的卓洋对记者说,即使这样,汽车租赁市场这个行业还是很有发展,不能说私家车多了、油价上涨汽车租赁就没市场了,这并不构成因果关系。他建议,福州的汽车租赁行要扩大规模,减少成本,规范市场,杜绝压价降价恶性竞争。另外,要完善机制,避免那些骗租事件的发生,这样,租赁行业才能长久全线飘红。
“国内的租赁风气才刚刚兴起,汽车租赁虽然后续发展空间极大,但仍有一段漫长的路要走。”从事租赁业多年的卓洋如是说。他分析,在国外,租车是大众生活的一部分。由于消费族群普及,租赁公司建立出一套完善、便利的“游戏规则”。消费者只要支付租金,既可省去自行保养车子的困扰,更无需担心维修问题。这种模式下形成一种多赢局面:消费者可轻松享受绝佳的便利性;对公司而言,其年度租金可列入所得税中,是节税的好方式之一;而租赁公司除了可以从租金中获利外,车辆汰换后的残余价值亦是一笔可观的收入。
对眼下的汽车租赁市场,引进新的经营方式是当务之急。市场资深人士表示,“甲地租借,乙地归还的经营方式是一项大胆的尝试。”该人士还透露,当下在汽车租赁市场抢食的不仅是车商,另一股来势汹汹的力量则是以风险管理为专长的金融业跨界经营。随着“以租代购”的风头渐劲,好戏似乎将在汽车租赁市场上演,谁会是最后的赢家?还有待消费者的鉴定。
采访中,一些有前瞻性的汽车租赁公司老板也表示,随着私家车的增多,以及由于受诚信问题困扰所不得不设置的租车高门槛,对汽车租赁行业的长远发展将是个挑战。
租车出游自动挡车受欢迎
□本报记者 王占艳 卢水生
随着端午节小长假的临近,有些人已在筹划出行事宜。对于“无车有本族”而言,如果想自驾车出行,只能选择租车。日前,记者就走访了多家汽车租赁公司,对受欢迎车型、租车者年龄、职业、租车服务等进行了调查,供打算租车出行的读者们参考。
受欢迎车型:自动挡、经济型、商务车型
在调查中发现,有一种车型比较受消费者的喜爱,那就是市场上最畅销的车型。都说新车市场是旧车市场的风向标,其实,租赁市场也具有这个特征。
一般情况下,新车市场上销售突出的车型,在租赁市场上也是最受欢迎的,比如自动挡车型。而租畅销车的通常是追求时尚的人群,他们通常不会买车,会根据市场的变化替换租赁的车型,从而可以享受多种畅销车带来的乐趣,即使车子并不属于自己,但的确可以满足这部分人群的需求。
自动挡车型相对好租
据福州玖玖汽车租赁部负责人卓洋介绍,目前福州玖玖汽车租赁部在租的车型主要有8款,共26辆车,除了公司自用车、试驾车和员工接送车外,还有专门用于租赁的刚上牌的10辆新花冠。根据车的档次不同,它们的价位也有所差别。一般从330元/天-700元/天不等。卓洋说,现在自动挡的车需求比较大,而这8款车中比较受欢迎的又是:锐志、皇冠、花冠、卡罗拉和威驰。
据卓洋介绍,现在福州玖玖汽车租赁部,用来做租赁的车子90%都是今年刚上牌的新车,跑得最多的也就7万多公里。
经济实惠型车受欢迎
在调查中我们还发现,经济实惠也是租车的一个重要选择标准。由于租车用户年龄偏年轻,所以租车费用比较经济实惠的车型广受欢迎。奇瑞汽车福瑞达4S店的二级销售网点,鑫瑞达汽车贸易有限公司,他们在长乐进行汽车租赁行业。
据福瑞达汽车总经理邓鼎岳介绍,目前,该店二级网点租赁的车型有:东标307、伊兰特、凯越、东方之子、QQ6、旗云、大宇、雅阁、蒙迪欧等,价格从150元/天-450元/天不等。
邓鼎岳说,从目前的情况看,每天租车基本都是全满。其中东标307、伊兰特、凯越这些车又特别受欢迎,因为这些车型的租赁费用都比较经济实惠。
商务用车表现出色
与其他车型相比,商务车更加好租。租商务车的通常是一些外企公司,他们以租车代替买车来控制企业成本。这种在外企中十分流行的管理方式,正慢慢为众多的国内企业所接受,这一外企管理中的“经典教案”为商务车租赁市场出了把力。
其中,别克商务车、奥迪A6、全顺等车型都呈现出良好的势头,这些车型一般被企业当作商用车使用。现在很多企业都看准了“成本控制”的理念,因此,越来越多的企业选择了以租代买的方式,这样可以减少不可预知的风险,避免不好的后果发生。
当然,在租赁车市场中,轻客类型车也是比较受欢迎的一种。它能够容纳更多的人,并且可以运送货物,是一些广告公司和展览公司首选的租赁车型。比如华晨汽车生产的金杯海狮,作为轻客汽车中的典范车型,不仅可以容纳十几个人,在装货方面也是没的说。像一些展览公司,在外出办展览的时候,可以将展板以及人员都装在一个车里,既实惠又方便。
再如,东南汽车的得利卡,其卓越的安全性、舒适性也使它成为轻客领域“安全商务”用车理念的代言人。得利卡的外观在轻客汽车中算比较气派的,如果用它来作为租赁车,也一定会有市场的。
租车服务:有售后保障、免费接送
卓洋说,在福州玖玖汽车租赁公司租车,确实有一定的优势。因为福州玖玖汽车租赁与一般的租车公司相比,除了车辆品质有保障外,还有技术保障和强大的售后维修保障体系。
据卓洋介绍,现在福州玖玖租车售后服务体系在全省的覆盖面也比较大,而且维修网点正在增加,服务能力也得到有效提升。也就是说如果你租车后出故障,在全省大多数地区可享受到技术售后维修,并能得到救援服务;而对于暂时未覆盖到的地区,福州玖玖汽车租赁部将委托当地有实力的维修服务站进行处理。所以可以让你放心租车没有后顾之忧。
但卓洋有一点要提醒读者的是,租车后一旦出现故障,要第一时间通知福州玖玖汽车租赁部,因为不同的事故状况,应对措施也是不一样的,通过福州玖玖汽车租赁部的指导,更能保障消费者的权益不受侵犯,还样也更方便租车客户。
目前,福州玖玖为了方便客户租车,已将租赁车业务搬到福州市六一北路与华林路的交叉口处。
而据邓鼎岳介绍,鑫瑞达汽车贸易有限公司还提供免费接送服务,如果不会开车的顾客有需要的话,公司还配送司机。正是这样便利的服务,再加上租赁公司就处于高速路口,所以每天租车基本都是全满的。
租车年龄:25岁-45岁之间
卓洋说,就平时的租车情况来看,租车年龄群集中在25岁-30岁之间。卡罗拉、威驰、花冠、森雅这类租赁费用比较经济、实惠的车型最受这一部分年轻人群的欢迎,一般他们租来也是用于出游或者度假。
但是对于30岁以上的人群来说,他们所欢迎的车型就不是太明显了,因为像这类比较成熟的租车人群,他们一般是根据各自的特殊用途来租车的。比如公司配车有报销费用的、谈判的或者是参加商务会议等。
据邓鼎岳介绍,前来租车的有很大一部分都是年轻人,一般在30岁左右。而20岁-30岁这个区间更为集中,他们大都是自由职业者或者是私企老板。租车的人群中,男性占到了88%,女性目前租车的还比较少。
租车比例:因时间段而定
卓洋说,在平时,商务用车的比例占到了整个租车人群的70%,而家用租车大概只占30%,相对来说,家用租用这部分人群,时间比较固定,一般在3-5天。他们租车大多用于自驾游、度假或者是买车之前体验等。
但是一到了节假日,整个情况就完全不一样了,这时候私人租车的比例甚至上升到整个比例的90%以上,车子根本就不够租,因为这时候自驾出游的需求急剧上升,如果平时不是很经常用车,节假日以租车的形式带着全家人出游还是比较划算的,这时商务用车的比例跌到了只有10%左右。
租车职业:自由职业者居多
此外,从我们的调查中可以总结出来,租车者大多是自由职业者。
在卓洋看来,来租车的人群月收入至少是在5000元以上的,因为目前“租车” 这种消费方式越来越被白领、自由职业者和私企老板所接受,而这部分租车人群中自由职业者所占的比例最多,因为他们向往的是一种轻松、洒脱的生活,很希望能在休息的时候和朋友一起出游放松放松。
租车模式:“几天制”走俏
大部分租车者都选择了中长途车程,因此“几天制”的出租模式比较走俏。其中,不带司机租期为3-7天的自驾租车模式在节前预订中最受青睐。
邓鼎岳说,来租车的大多数是租3-7天,但有的一租就是两三个月。 因为长乐有很多出国的,他们回来基本是谈生意什么的,租辆车也很方便,出国后又把车还回来,这部分人一般喜欢租雅阁、蒙迪欧之类。
当然还有一部分人甚至是租上半天,因为租赁公司就在高速路口,很多从福州下来办事的人,租个车可以在长乐市区到处跑,办完事,有的半天就把车还回来了。
租车时,这些细节要注意!
端午小长假到了,有车没车的都想带着家人出门走走,或是外出兜风,如果过程顺利倒也皆大欢喜,倘若有不愉快的事情发生,扫了兴不说,还惹来一大堆麻烦事。因此,本期专题,我们请来了几位业界人士,为打算假日租车出行的朋友支个招,谨防遇到租车陷阱。
PART 1 租车前
要看清合同里的收费标准
个人租车手续并不复杂,通常带上有效真实的身份证明、本地户口(或本地担保人户口)、驾照以及押金即可。但记者也从一些大型汽车租赁公司了解到,为了简化租车手续,方便客户,这些公司采取信用卡认证的方式,客户只要使用自己或担保人有效且满足信用额度的信用卡,再提供身份证、驾照就可以在短时间内租车了。
“不过,收费方面需要事前明确,这方面最容易出现纠纷,合同里就要把收费标准列清楚,包括日租金、超时收费和超里程收费等,至于出现事故,另外还会有一些具体的费用产生。”福州万事达汽车租赁公司阮总表示。
选择正规公司以免出事故理赔遭拒
福州玖玖汽车租赁公司和福州福州中机中泰汽车租赁公司的相关负责人提醒消费者,在租车前,对汽车租赁公司的情况和车子的状况一定要了解清楚。
首先,要弄清楚租车的车行是不是正规的车行,有些非正规的汽车租赁公司,本身的租赁合同就存在问题,出了事故后,保险公司会以“汽车租赁公司手续不全”等理由拒绝理赔,所以,建议消费者要选择正规的汽车租赁公司租车。
租车前一定要检查好车况
在租车前,一定要检查好车辆状况。一般正规的汽车租赁行都会和消费者办理交接手续。除了车辆的外观、内饰之外,还要检查车辆的车况如何、备胎是否完好、随车工具是否齐全等等。
检察清楚之后,最好试驾一下所租的车子,熟悉车内的功能键等。在车子发动后,仔细观察各种仪表及警告信号,特别应注意里程表和燃油表、发动机水温表、机油压力表及电流表的指示情况。低速驾驶一段时间,直到你完全清楚车辆的悬挂、转向、刹车等系统的特点。等这些情况都检查清楚后,再填写车辆交接单。
车辆是否投全险注意查看保单
租车时,许多消费者往往只关心租车价格的高低,对车子投了哪些保险并不怎么关注,因此忽略了很多细节。因此经常会出现租车人因为保险问题和汽车租赁公司发生纠纷的情况。
福州中机中泰汽车租赁公司的相关负责人告诉记者,一般租赁的汽车最起码应该投四个基本险种,包括交强险、盗抢、车损和第三者责任险。但是,有一些租赁公司出于成本考虑,抱着侥幸心理,往往只投了部分保险,出了事故要租车人自己承担,如果条件允许可查看一下保单,不能仅看租赁价格的高低。
PART 2 租车时
租车出事故要先通知租赁公司
开自己的车出门要小心,开着租来的车出门更要小心。如果开着租来的车子出了事故怎么办?有很多消费者并不了解。
福州玖玖汽车租赁公司的相关负责人提醒大家,租车外出时如果发生事故,首先应该保护好现场,然后马上打电话和汽车租赁公司取得联系,说明具体情况,并按其要求采取相应行动,然后,在他们的指导下,向相应的保险公司、警方报案。这将有利于日后与其商议处理事故损失,并有助于顺利获得保险公司理赔,将损失降到最小。
如果事故不严重,车辆仍能开动,可按租赁公司要求,把车开回公司或其指定的维修厂。如果车辆已经不能开动,可以等待其救援服务。
事故前期费用是要由租车人支付的。另外,在车辆修理期间,租车人要支付车辆停驶期间的租金,并垫付修理费。3个月内,保险公司会赔偿80%的修理费,租车人要承担其余20%。此外,车辆的损失中,保险公司不予理赔的部分也要由租车人自行承担。
PART3 租车后
遵守事先约定以免造成损失
福州玖玖汽车租赁公司的相关负责人告诉记者,旅行结束后归还车辆时还有一些注意事项,例如要把汽油加满,要按照公司规定的燃油种类及标号给车辆加油。
“这方面我们在验车时会重点检查,油品不对的,我们技术人员可以从车况上发觉,出现问题会要求租赁方赔偿相应的损失。”
另外,把车子清洗干净归还也是事先约定的,但该负责人表示,“为了做好服务,我们大都把车子取回自行清洗,给顾客省了不少麻烦。”
在验车完毕后,一般租赁公司会要求顾客留下2000元左右的违章押金,“大概一个星期之后我们会归还顾客。”本报记者 吴婕妮 程立葳
这些情况
损失需要租车人承担
记者了解到,即使租赁的车子投了全险,但如果发生车辆损伤等情况,租赁公司也会要求承租人赔付一定的车损金额。
福州中机中泰汽车租赁部朱经理提醒租车者,在发生交通事故时,如果车子发生刮碰,但对方逃逸,保险公司无法界定责任方的时候,产生的损失有30%是要由租车人承担的;把车子放在车场的时候,车子被刮,这样的损失也是要租车人承担;而未经租赁公司同意,把车辆拿去维修,并且随意拆换零配件等,租车人要赔偿损失。
另外,朱经理还提醒租车者,千万不要把租来的车子随意交给别人使用,因为一旦发生事故,保险公司也是不予理赔的,所有费用都要租车者自己承担;而车辆在允许适用范围以外发生问题、把车辆停放在无人看管的非停车场区导致车辆丢失、由于违法违规车辆被扣押等情况出现时,也由租车人承担损失。

